Warum wir vorübergehend unsere Preise erhöhen

Ich habe gehofft, dass ich so einen Beitrag wie diesen nie schreiben muss. Aber es ist uns extrem wichtig, ganz offen damit umgehen, was gerade los ist. Vorher aber kurz zu dem, was sich genau ändert:

Was sich ändert

Ab Montag, 26. Oktober 2026, kostet RAM bei HypeServ 3,50 € statt 3,00 € pro GB und Monat (inkl. MwSt.).

Zwei Punkte möchen wir dabei klarstellen:

• Bestehende Pakete behalten ihren aktuellen Preis. Für Server, die so bleiben wie sie aktuell sind, ändert sich nichts.

• Neubestellungen, Upgrades und Spielwechsel werden teurer. Sobald ein bestehendes Paket geändert wird, gilt für das gesamte Paket der neue Preis. Eigentlich wollen wir die Preisänderung nur auf Neubestellungen anwenden, unser System kann den Grundpreis zwischen diesen drei Fällen aktuell aber nicht unterscheiden. Wenn du einen Server bei uns hast und dein Spiel wechseln möchtest, melde dich einfach bei unserem Support. Wir kümmern uns dann kostenlos darum.

Was passiert ist

Als wir unsere Preise festgelegt haben (noch in 2024), war RAM ein kalkulierbarer Kostenfaktor. Seitdem hat die Nachfrage von (KI-)Rechenzentren alles komplett auf den Kopf gestellt. Der RAM, den wir normalerweise in unsere Server einbauen, kostet uns heute 800% mehr als damals.

Wir haben uns entschieden, das so lange wie möglich selbst zu tragen. Jeder neue Server, den wir in den letzten Monaten gebaut haben, war teurer als der vorherige. Den Preis haben wir trotzdem gleich gehalten, denn wir finden, ein Gameserver sollte nicht teurer werden, nur weil der Markt verrückt spielt oder um "Shareholder Value" zu steigern.

Wir haben versucht, an anderen Stellen Kosten zu sparen, haben andere geplante Investitionen zurückgestellt und darauf gehofft, dass die Preise wieder sinken oder sich zumindest stabilisieren.

Das ist nicht passiert. Und wir sind an dem Punkt angekommen, an dem wir so nicht weitermachen können. Zum aktuellen Preis kostet uns jeder neue Server Geld, deshalb können wir die Hardware, die wir zum Wachsen brauchen, nicht mehr kaufen. Unser Anspruch an Hardware ist genau das, was es uns ermöglicht, euch wirklich schnelle Server zu bieten. Wir haben uns bewusst entschieden, keine Kompromisse einzugehen. Wir mieten also keine Hardware bei anderen Anbietern an, um sie an dich weiterzuverkaufen.

Noch etwas Kontext

Wir sind nicht die Einzigen, die die aktuell Krise spüren. Auch z.B. Hetzner hat seine Preise dieses Jahr bereits mehrfach erhöht. Selbst mit unserem neuen Preis liegen wir pro GB RAM ungefähr auf dem Niveau eines vergleichbaren Dedicated Servers aus deren AX102-Reihe. Das ist ein ein dedicated Server mit älterer CPU-Generation, ohne Panel, ohne Support und ohne Gameserver-Verwaltung. (Und kurze Anmerkung: Hetzner arbeitet in einer völlig anderen Größenordnung, die mit uns überhaupt nicht vergleichbar ist!)

Wir versuchen es vorrübergehend zu halten

Wir wollen die neuen Preise nicht einfach als neuen Normalzustand etablieren. Sobald sich die Hardwarepreise stabilisieren (vorausgesetzt, sie tun das überhaupt!), planen wir die Erhöhung wieder rückgängig zu machen.

Von Marius, mir und dem gesamem HypeServ Team: Danke, dass du bei uns bleibst, für deine Geduld und dafür, dass du verstehst, dass uns diese Entscheidung nicht leichtgefallen ist. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, melde dich gern bei uns im Discord. Wir sprechen gern darüber oder erklären dir im Detail, warum dieser Schritt nötig ist.